Transkrypcja nagrań rozmów telefonicznych i spotkań

Nagrania dźwiękowe i materiały wideo są dziś wykorzystywane w ogromnej liczbie przypadków, w których późniejsze odtworzenie całego materiału może być niewygodne albo czasochłonne. W takich wypadkach znaczenie ma wierne przeniesienie wypowiedzi do postaci tekstowej. Transkrypcja nagrań może obejmować rozmowy, wywiady, posiedzenia, spotkania, wykłady czy materiały zarejestrowane podczas pracy.

Samo przepisanie słów nie za każdym razem jest jednakże najprostszym zadaniem. Znaczenie mają jakość dźwięku, liczba osób mówiących, sposób wypowiadania się a także obecność szumów i przerw. Przy nagraniu kilku rozmówców trzeba dodatkowo rozpoznać, kto zabiera głos. O ile materiał jest niewyraźny, próba odgadnięcia brakującego fragmentu może prowadzić do zmiany sensu wypowiedzi, dlatego w praktyce lepiej zaznaczyć miejsce skomplikowane do ustalenia niż uzupełniać treść na podstawie przypuszczeń.

Innego podejścia wymaga dokument przeznaczony do zastosowania w postępowaniu. Transkrypcja do sądu powinna przede wszystkim możliwie wnikliwie odzwierciedlać treść źródłowego nagrania, ponieważ nawet z pozoru drobne różnice mogą mieć znaczenie przy ocenie materiału (źródło informacji: transkrypcje cennik). Istotne mogą być nie tylko same słowa, lecz też kolejność wypowiedzi, przerwania, powtórzenia czy momenty, w których uczestnicy mówią równocześnie. W współzależności od celu dokumentu wykorzystuje się różny poziom szczegółowości. Czasami potrzebny jest zapis wypowiedzi wraz z oznaczeniami czasu, a innym razem treść uporządkowany w taki sposób, ażeby łatwiej było znaleźć określony fragment nagrania. Nie trzeba ponadto poprawiać wypowiedzi tylko po to, aby brzmiała bardziej literacko. Język mówiony na prawdę często zawiera niedokończone zdania, powtórzenia i potoczne określenia, które mogą zostać utracone podczas nadmiernej redakcji.

W przypadku dłuższych materiałów na prawdę bardzo często pojawia się pojęcie stenogram, choć w praktyce zakres tego określenia bywa różnie rozumiany. Stenogram może być szczegółowym zapisem przebiegu rozmowy lub wydarzenia, z uwzględnieniem kolejności wypowiedzi poszczególnych osób. Przy pracy z takim materiałem istotna staje się konsekwencja w oznaczaniu rozmówców oraz zachowanie jednolitego sposobu zapisu przez cały dokument. Problem pojawia się zwłaszcza wówczas, gdy kilka osób wypowiada się równocześnie, ktoś mówi bardzo cicho lub nagranie zawiera fragmenty o słabej jakości. Wtedy nie wystarczy mechaniczne rozpoznawanie mowy. Niezbędne jest porównywanie trudnych fragmentów z wcześniejszym i późniejszym kontekstem, a nierzadko także wielokrotne odsłuchiwanie tego samego miejsca. Nie znaczy to jednak, że niejasny fragment trzeba własnymi siłami interpretować. Celem osoby sporządzającej zapis jest możliwie wierne zaprezentowanie materiału, a nie zmienianie jego treści.

Na dokładność zapisu wpływa również sposób przygotowania samego nagrania. Wyraźny dźwięk, niewielka liczba zakłóceń i możliwie czytelny podział głosów ułatwiają późniejszą pracę. Przy materiałach zastosowanych do celów formalnych warto zachować oryginalny plik, ponieważ tekst jest zapisem pochodnym i w razie konieczności powinien dać się odnieść do źródła. Pomocne bywają oznaczenia czasu, dzięki którym konkretną wypowiedź można szybko porównać z najlepszym miejscem nagrania. Znaczenie ma też metoda dokumentu: zbyt duża ingerencja redakcyjna może oddalić zapis od rzeczywistego przebiegu rozmowy, jednakże całkowity brak uporządkowania utrudnia wykorzystywanie z tekstu. Dlatego przy transkrypcji powinno się każdorazowo uwzględnić rodzaj materiału, jego użycie a także ograniczenia wynikające z jakości źródła.

Więcej informacji na stronie: stenogram.